Máy In Canon 6030W Không Nhận Lệnh In - Kiểm Tra Spooler, Driver & Port

Q: Máy Canon 6030W không nhận lệnh in, nên kiểm tra gì đầu tiên?

Hủy hết lệnh in trong hàng đợi rồi khởi động lại dịch vụ Print Spooler. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất và xử lý nhanh nhất. Nếu chưa hết, kiểm tra tiếp driver và port.

Q: Làm sao biết lỗi nằm ở Spooler, Driver hay Port?

Lệnh xếp chồng nhưng đứng im là lỗi Spooler. Máy in có dấu chấm than hoặc biến mất trong Devices and Printers là lỗi Driver. Vừa di chuyển máy hoặc đổi cổng USB, hoặc Status Window báo Incorrect Port, là lỗi Port.

Q: Cài lại driver mà Win 10/11 vẫn không nhận thì sao?

Khả năng cao do cài nhầm driver 32-bit trên máy 64-bit, cắm USB quá sớm hoặc driver cũ chưa gỡ sạch. Gỡ sạch driver, rút USB, cài lại bản UFRII LT x64 Ver.21.11 rồi cắm USB khi được yêu cầu.

Q: Có nên dùng phần mềm tự động cập nhật driver không?

Không nên. Các công cụ này dễ cài nhầm driver không tương thích và kèm phần mềm rác. Hãy tải driver trực tiếp từ trang Canon cho đúng model 6030W.

Q: Kiểm tra port ở đâu và chọn cổng nào?

Vào Printer properties, tab Ports. Với kết nối USB chọn cổng USB00x; với bản mạng/WiFi chọn cổng Standard TCP/IP đúng của máy. Nhớ bật Enable bidirectional support nếu báo lỗi giao tiếp.