Khi gặp lỗi Canon 243DW báo đèn đỏ dù là sáng đứng yên hay nhấp nháy liên tục, nhiều người dùng thường rơi vào trạng thái hoang mang vì không rõ mức độ nghiêm trọng. Bài viết dưới đây của Drivermayin.vn sẽ giúp bạn giải mã chi tiết 4 kiểu nháy đèn đặc trưng, kèm theo bảng đối chiếu mã lỗi trên màn hình LCD và 3 phương pháp reset từ cơ bản đến chuyên sâu. 

Đèn đỏ thực ra là đèn cam (Orange)

Trên Canon LBP243dw có 2 đèn LED chính trên bảng điều khiển:

Đèn Màu Vị trí Ý nghĩa
Power Xanh lá (Green) Phía trên Trạng thái nguồn — sáng = bật
Alarm Cam (Orange) Phía dưới Cảnh báo lỗi — sáng/nháy = có vấn đề

Người Việt thường gọi là "đèn đỏ" vì màu cam đậm trông gần đỏ. Đây là chuẩn quốc tế tất cả máy in laser Canon đều dùng cam, không phải đỏ thuần.

Khi nào đèn Alarm sáng?

Đèn Alarm sáng/nháy khi máy in gặp bất kỳ vấn đề nào cần sự chú ý của bạn:

Nguyên tắc quan trọng: Đèn Alarm chỉ là cảnh báo có lỗi chi tiết lỗi cụ thể luôn hiển thị trên màn hình LCD kèm theo. Đừng chỉ nhìn đèn đọc thông báo trên LCD.

Khác biệt giữa đèn sáng nháy

Đây là điểm rất nhiều người không phân biệt được nhưng lại cực kỳ quan trọng:

Sáng đứng và nháy là 2 trạng thái khác nhau với 2 nhóm nguyên nhân khác nhau. Đừng nhầm lẫn.

Canon LBP243dw có 4 kiểu hiển thị chính của đèn Alarm mỗi kiểu cho biết mức độ nghiêm trọng và loại lỗi khác nhau:

Bảng tổng hợp 4 kiểu

Kiểu Hiển thị Mức độ Khả năng tự sửa
Kiểu 1 🟠 Cam sáng đứng Trung bình Cao (80%)
Kiểu 2 🟠 → ⚫ → 🟠 → ⚫ chậm (1 giây/lần) Nhẹ Rất cao (95%)
Kiểu 3 🟠 → ⚫ → 🟠 → ⚫ nhanh (0.3 giây/lần) Cao Trung bình (50%)
Kiểu 4 🟢🟠 → ⚫⚫ → 🟢🟠 → ⚫⚫ (Power + Alarm luân phiên) NGUY HIỂM Rất thấp (10%) cần kỹ thuật

Quy tắc đọc đèn nhanh

Cách quan sát đèn trong 10 giây:

Quy trình xử lý chung cho mọi kiểu đèn

Bất kể kiểu nào, luôn đọc thông báo trên màn hình LCD trước:

Kiểu 1: Đèn cam sáng đứng (Solid On) 

Đặc điểm: Đèn Alarm cam sáng liên tục không tắt, không nhấp nháy.

Ý nghĩa: Máy in đã phát hiện lỗi và dừng hoạt động chờ xử lý. Lỗi này thường rõ ràng, có thông báo cụ thể trên LCD.

Các nguyên nhân phổ biến

Thông báo LCD Nguyên nhân Cách xử lý
Paper Jam Kẹt giấy Mở nắp, gỡ giấy theo hướng dẫn LCD
Cover Open Nắp đóng chưa kín Đóng tất cả nắp, click khít
No Paper Hết giấy trong khay Bổ sung giấy
Replace Toner Hộp mực hết Thay mực mới (Canon 070/070H)
Paper Size Mismatch Sai khổ giấy Đổi khổ giấy hoặc bỏ qua
Service Error E0xx Lỗi phần cứng → Kiểu 4, cần kỹ thuật

Quy trình xử lý

Bước 1: Đọc kỹ thông báo trên LCD đó là chỉ dẫn chính xác nhất.

Bước 2: Làm theo hướng dẫn trên LCD. Phần lớn lỗi có hướng dẫn trực tiếp:

Bước 3: Nếu sau khi xử lý mà đèn vẫn sáng, tắt máy 10 giây rồi bật lại.

Trường hợp đặc biệt: Sáng cam nhưng không có thông báo

Đôi khi đèn sáng cam mà LCD trống hoặc hiển thị "Ready" đây là tình huống bất thường:

Đặc điểm: Đèn Alarm cam nhấp nháy chậm khoảng 1 giây bật, 1 giây tắt.

Ý nghĩa: Cảnh báo nhẹ máy in vẫn có thể hoạt động nhưng có vấn đề cần chú ý sớm.

Các nguyên nhân phổ biến

1. Mực sắp hết (Toner Low)

2. Giấy sắp hết

3. Bộ phận cần bảo trì sớm

4. Cảnh báo phần mềm/kết nối

Quy trình xử lý

Đèn nháy chậm = không khẩn cấp, bạn có thể:

Cách tắt đèn nháy chậm:

💡 Mẹo cứu mực tạm thời: Khi đèn nháy chậm báo mực sắp hết, lấy hộp mực ra, lắc nhẹ 5-6 lần theo chiều ngang rồi lắp lại. Bạn sẽ in thêm được 50-100 trang trước khi cần thay.

Đặc điểm: Đèn Alarm cam nhấp nháy nhanh khoảng 0.3 giây bật, 0.3 giây tắt (3-4 lần/giây).

Ý nghĩa: Lỗi cần xử lý ngay máy in đã dừng hoạt động hoàn toàn.

Các nguyên nhân phổ biến

1. Kẹt giấy nghiêm trọng

2. Hộp mực có vấn đề

3. Nhiệt độ máy quá cao

4. Lỗi cảm biến

Quy trình xử lý

Bước 1: Đọc thông báo LCD chi tiết

Bước 2: Tắt máy ngay

Bước 3: Kiểm tra & xử lý theo nguyên nhân

Bước 4: Bật máy & test

Cảnh báo quan trọng

Đèn nháy nhanh liên tục không tắt dù đã làm theo các bước trên có thể chỉ ra:

Kiểu 4: Đèn Power + Alarm nháy luân phiên 

Đặc điểm: Cả đèn Power xanh và đèn Alarm cam cùng nhấp nháy luân phiên khi Power sáng thì Alarm tắt, và ngược lại.

Ý nghĩa: Đây là mức cảnh báo cao nhất máy in báo hiệu lỗi phần cứng nghiêm trọng, không thể tự sửa.

Các nguyên nhân phổ biến

Theo tài liệu Canon, kiểu nháy này thường xuất hiện kèm mã lỗi E000-E999 trên LCD:

Mã lỗi Bộ phận bị lỗi Mức độ nguy hiểm
E000-E020 Bộ sấy (Fuser Unit) Cao nguy cơ cháy
E100-E199 Cảm biến / Laser unit Trung bình
E200-E299 Mainboard / Controller Cao
E500-E599 Scanner / Sensor Thấp
E700-E799 Cảm biến giấy / Khay Thấp

Quy trình xử lý NGUY HIỂM

TUYỆT ĐỐI KHÔNG tự sửa khi gặp Kiểu 4 đặc biệt với mã E000-E020 (bộ sấy):

Bạn nên làm gì?

Bước 1: Ghi nhớ thông tin

Bước 2: Tắt máy & rút nguồn

Bước 3: Thử 1 lần cycle power

Bước 4: Liên hệ Canon hoặc kỹ thuật viên

Khi nào lỗi phần cứng có thể tự cycle power thành công?

Trong một số trường hợp (hiếm), tắt máy 10 giây rồi bật lại có thể clear được:

Tuy nhiên, nếu lỗi tái xuất hiện trong vòng 1-2 ngày → vẫn là vấn đề phần cứng, cần thay linh kiện.


Khi đèn nháy, LCD luôn hiển thị thông báo hoặc mã lỗi đi kèm. Đây là bảng tra cứu nhanh các mã thường gặp trên Canon LBP243dw:

Mã lỗi LCD phổ biến 

Mã/Thông báo Ý nghĩa Cách xử lý
PAPER JAM Kẹt giấy Mở nắp, gỡ giấy
NO PAPER Hết giấy Bổ sung giấy
REPLACE TONER Cần thay mực Thay hộp 070/070H
CARTRIDGE LOW Mực sắp hết Chuẩn bị mực mới
COVER OPEN Nắp chưa đóng Đóng tất cả nắp
PAPER SIZE MISMATCH Sai khổ giấy Đổi khổ hoặc nhấn OK bỏ qua
SIZE OUT OF RANGE Khổ giấy không hỗ trợ Kiểm tra khổ trong driver

Mã lỗi LCD nguy hiểm 

Mã/Thông báo Ý nghĩa Hành động
E000 Lỗi bộ sấy chính Gọi kỹ thuật ngay
E001-E007 Lỗi nhiệt độ bộ sấy Tắt máy, gọi Canon
E100 Lỗi laser unit Cần kỹ thuật
E110-E150 Lỗi cảm biến hình ảnh Cần kỹ thuật
E202-E248 Lỗi mainboard Cần kỹ thuật
E700-E730 Lỗi cảm biến giấy Có thể tự cycle power
E810-E899 Lỗi giao tiếp Reset mạng, cài lại driver

Khi LCD trắng / không hiển thị gì

Nếu đèn Alarm sáng/nháy nhưng LCD trống:

Cách 1: Cycle Power (TẮT-BẬT) 

Đây là cách đơn giản nhấthiệu quả nhất cho phần lớn trường hợp đèn đỏ.

Quy trình:

  1. Nhấn nút Power để tắt máy in
  2. Đợi máy shutdown hoàn toàn (~10 giây)
  3. Rút dây nguồn khỏi ổ điện
  4. Chờ 30 giây (quan trọng đủ thời gian xả tụ điện)
  5. Cắm lại dây nguồn → bật máy

Khi nào áp dụng:

Tại sao 30 giây quan trọng?

Cách 2: Reset Network Settings — cho lỗi kết nối

Áp dụng khi đèn đỏ kèm vấn đề mạng (lỗi WiFi, không thấy máy in qua LAN):

Quy trình:

  1. Trên LCD: Menu → Preferences → Network
  2. Chọn Initialize Network Settings
  3. Chọn Yes → máy in tự khởi động lại

Lưu ý: Cách này xóa cấu hình mạng (WiFi, IP tĩnh) bạn sẽ phải cài lại sau khi reset.

Cách 3: Initialize All Data — Reset toàn bộ 

Áp dụng khi tất cả cách trên đều thất bại và đèn đỏ không tắt:

Quy trình:

  1. Menu → Management Settings → Data Management
  2. Chọn Initialize All Data/Settings
  3. Xác nhận Yes → đợi máy reset (2-3 phút)
  4. TUYỆT ĐỐI KHÔNG TẮT MÁY trong khi đang reset

Cảnh báo:

So sánh 3 cách reset

Tiêu chí Cách 1 (Cycle Power) Cách 2 (Network Reset) Cách 3 (Initialize All)
Thời gian 1 phút 2 phút 5 phút
Mức ảnh hưởng Không mất gì Mất cấu hình mạng Mất toàn bộ cấu hình
Tỷ lệ thành công 60% 80% (với lỗi mạng) 95% (với lỗi phần mềm)
Rủi ro Không Thấp Có (brick nếu mất điện)
Khi nào dùng Luôn thử đầu tiên Đèn đỏ + lỗi mạng Đã thử mọi cách khác

Cách reset máy in qua máy tính (Remote)

Nếu máy in nối mạng, có thể reset từ xa qua Remote UI:

Cách này thuận tiện khi máy in ở phòng khác.

Đèn đỏ liên tục là dấu hiệu của vấn đề tiềm ẩn. Dưới đây là cách phòng ngừa:

Vệ sinh máy in định kỳ (3-6 tháng/lần)

Dùng giấy đúng tiêu chuẩn

Bảo quản hộp mực đúng cách

Cập nhật firmware định kỳ

Tránh in liên tục quá lâu

Đặt máy ở môi trường tốt

Tránh tắt máy đột ngột

Đặt mua mực dự phòng sớm

Bí quyết lớn nhất để xử lý triệt để lỗi Canon 243DW báo đèn đỏ chính là sự kết hợp giữa việc quan sát đèn Alarm và giải mã thông báo trên màn hình LCD. Hầu hết các nguyên nhân đều xoay quanh việc kẹt giấy, nắp đóng chưa kín hoặc hết mực những vấn đề bạn hoàn toàn có thể tự tay giải quyết ngay tại chỗ. Hy vọng những chia sẻ chi tiết trên đã giúp bạn sử dụng máy in hiệu quả hơn.