Tình trạng này thường xảy ra do bạn chọn sai cổng kết nối (Port) hoặc hàng đợi in (Print Queue) đang bị kẹt một lệnh cũ kĩ nào đó. Máy tính báo sẵn sàng nhưng luồng dữ liệu không thể đẩy xuống máy in. Bạn cần kiểm tra lại mục See what's printing và dọn sạch các lệnh đang bị kẹt.
Không bắt buộc. Cài lại Driver nên là phương án cuối cùng. Trước đó, bạn hãy ưu tiên kiểm tra cáp USB, khởi động lại tiến trình Print Spooler và đảm bảo máy không bị đánh dấu tick ở mục Use Printer Offline. Nếu các bước này không hiệu quả, lúc đó mới tiến hành gỡ và cài đặt lại bản Driver mới nhất.
Đèn đỏ chớp liên tục thường là cảnh báo lỗi cơ học thay vì lỗi phần mềm. Máy in đang không nhận lệnh vì nó đang chờ bạn xử lý các vấn đề như: khay chứa hết giấy, giấy bị kẹt bên trong cụm sấy, hoặc nắp hộp mực (Cartridge) chưa được đóng kín.
Cách an toàn và triệt để nhất là khởi động lại dịch vụ quản lý in ấn của Windows. Bạn mở hộp thoại Run (Windows + R) > gõ services.msc > tìm đến mục Print Spooler > Click chuột phải và chọn Restart.
Việc chia sẻ máy in qua mạng LAN (máy chủ - máy trạm) rất dễ phát sinh lỗi không nhận lệnh do xung đột quyền truy cập, tường lửa (Firewall) chặn kết nối, hoặc máy chủ (máy cắm trực tiếp cáp USB) đang bị tắt. Ngoài ra, sự khác biệt về hệ điều hành (như một máy dùng Win 10 64-bit, máy kia dùng Win 7 32-bit) cũng khiến Driver không đồng bộ.