Máy in Canon 2900 nhận lệnh nhưng không in — thử cái gì đầu tiên?
Thứ tự ưu tiên:
(1) Restart Print Spooler qua services.msc,
(2) Tắt Use Printer Offline trong hàng đợi in,
(3) Rút/cắm lại cáp USB sang cổng USB 2.0. Ba bước này giải quyết được hơn 70% trường hợp.
Đã restart Print Spooler nhiều lần nhưng vẫn bị lại sau vài ngày?
Print Spooler bị tràn tái phát thường xuyên là dấu hiệu của: (1) Văn phòng có nhiều người gửi lệnh in cùng lúc cần đặt quy định. (2) Có một file in bị hỏng trong thư mục Spool xóa thủ công file trong C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. (3) Driver cũ hoặc không ổn định gỡ và cài lại driver.
Làm thế nào để biết lỗi ở máy tính hay máy in?
Thử cắm máy in vào máy tính khác và in thử (cài driver mới). Nếu in được bình thường → lỗi ở máy tính. Nếu vẫn không in được → lỗi ở máy in.
Canon 2900 được chia sẻ qua mạng LAN, chỉ vài máy không in được xử lý thế nào?
Nguyên nhân gần như chắc chắn là đổi IP. Trên máy không in được: xóa máy in Canon cũ khỏi Devices and Printers, thêm lại bằng cách duyệt mạng. Xem lại mục Nguyên nhân 6 để biết cách cài IP tĩnh phòng ngừa tái phát.
Cài lại driver xong nhưng máy vẫn không in còn cách nào nữa không?
Kiểm tra thêm: (1) Sensor bên trong máy có bị bụi/lỏng không — mở nắp máy và kiểm tra (Nguyên nhân 7). (2) Thử máy in trên máy tính khác để xác định lỗi từ phía nào. (3) Nếu mọi thứ bình thường mà vẫn không in → khả năng Card Formatter bị lỗi.