Không. Lỗi E100 là lỗi phần cứng, máy sẽ tiếp tục báo lỗi mỗi lần khởi động cho đến khi nguyên nhân được khắc phục. Tuy nhiên, "khắc phục" không nhất thiết là thay linh kiện nhiều trường hợp chỉ cần vệ sinh hoặc tra dầu là máy hoạt động trở lại bình thường.
Tại sao lỗi E100 hay xuất hiện vào buổi sáng hoặc sau kỳ nghỉ dài?
Đây là dấu hiệu của motor bị khô dầu - dầu bôi trơn đặc lại khi nhiệt độ thấp (buổi sáng, sau kỳ nghỉ không sử dụng), motor không thể khởi động. Sau khi máy ấm lên, có thể in được bình thường. Giải pháp triệt để: tra thêm dầu bôi trơn vào trục motor.
Đã vệ sinh hộp quang rồi nhưng vẫn báo E100 phải làm sao?
Tiếp tục theo quy trình: kiểm tra chốt đóng mở (bước 1), sau đó tra dầu motor (bước 3), kiểm tra cáp (bước 4). Nếu đã làm đủ 4 bước mà vẫn lỗi → hộp quang hỏng hoàn toàn, cần thay.
Thay hộp quang xong vẫn báo lỗi tại sao?
Hai khả năng: (1) Hộp quang thay vào là hàng kém chất lượng, đã hỏng sẵn — thử hộp quang khác. (2) Vấn đề không phải ở hộp quang mà ở Formatter hoặc ECU (lỗi E197) — cần thợ kiểm tra.
Lỗi E100 có thể tự fix bằng phần mềm không?
Không. E100 là lỗi phần cứng thuần túy — không có phần mềm hoặc driver nào có thể khắc phục. Tất cả các giải pháp đều phải can thiệp vật lý vào máy in.
Chi phí sửa lỗi E100 tổng cộng khoảng bao nhiêu?
Tùy nguyên nhân: từ 0 đồng (nếu chỉ cần vệ sinh hoặc tra dầu) đến 200.000–600.000 đồng (nếu phải thay hộp quang). Cộng thêm công thợ 50.000–150.000 đồng nếu không tự sửa. Tổng chi phí hầu hết dưới 700.000 đồng vẫn rất kinh tế so với mua máy mới.