Máy in báo "Please wait a moment" và biểu tượng máy in có dấu chấm than vàng là sao?
Dấu chấm than vàng cho biết Windows nhận diện được máy in nhưng driver đang có lỗi hoặc thiếu. Ưu tiên thực hiện Bước 4 (gỡ và cài lại driver) trước các bước khác.
Đã thử hết các bước nhưng vẫn in được qua máy tính khác mà không in được qua máy tính này, phải làm gì?
Đây gần như chắc chắn là vấn đề của riêng máy tính đó. Thử theo thứ tự:
(1) Gỡ và cài lại driver hoàn toàn từ đầu
(2)Tạo user Windows mới và thử in từ user mới
(3) Kiểm tra có phần mềm nào đang chặn printer service không (tường lửa, antivirus, group policy nếu là máy tính công ty)
Máy in Canon 2900 báo "Please wait checking printer" thay vì "Please wait a moment" có khác không?
Bản chất tương tự - đều là trạng thái máy tính đang chờ phản hồi từ máy in. Cách xử lý giống nhau, ưu tiên kiểm tra cổng kết nối và Print Spooler.
Sau khi nâng cấp lên Windows 11, máy in Canon 2900 bắt đầu báo lỗi này, tại sao?
Driver cũ của Canon LBP 2900 không tương thích trực tiếp với Windows 11 64-bit. Bạn cần tải driver phiên bản đặc biệt dành cho Win10/11 (có trên trang Canon chính thức hoặc tìm "Canon LBP2900 Windows 11 driver"). Một số người dùng cần dùng chế độ "Compatibility mode" khi cài driver.
Có cách nào tự động sửa lỗi không cần làm thủ công?
Có thể dùng script PowerShell để tự động restart Print Spooler và xóa hàng đợi. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân là driver lỗi hay cổng USB, không có cách tự động nào thực sự hiệu quả lâu dài vẫn cần xử lý thủ công một lần.
Máy in HP/Brother/Samsung cũng báo lỗi này, xử lý có giống Canon 2900 không?
Giống nhau về phần mềm (Print Spooler, driver, cổng USB). Khác nhau về driver cụ thể của từng hãng. Các bước 1–5 đều áp dụng được cho mọi hãng máy in.